車椅子のまま利用できるトイレはありますか?
3F お手洗いに多目的トイレがございます。
おむつを換える為の場所はありますか?
4F お手洗いにおむつ交換台と授乳室がございます。
AEDは設置されていますか?
当館の防災センターと、6Fラフォーレミュージアム原宿に用意しております。
バイクや自転車の駐輪場はありますか?
申し訳ありませんが、ございません。
飲食が出来る場所はありますか?
B1F「Cafe de paris」、2F「AND THE FRIET」「Chipoon」「Guzman y Gomez」「machi machi」「NONARA PEARL」「MILK MILK MILK!」がございます。
この他に、1Fにクレープショップ「カフェクレープ」、4Fテラス(屋外)に飲料自動販売機がございますが、こちらの商品は館内に持ち込まないでください。館内でのご飲食はご遠慮いただいております。
タバコが吸える場所はありますか?
4Fテラスをご利用下さい。それ以外の館内は禁煙でございます。
ラフォーレ原宿の情報を受け取るにはどんな方法がありますか
森ビルグループ各施設のクレジットカードにも特典がありますか?
六本木ヒルズ・表参道ヒルズ・虎ノ門ヒルズ・ヴィーナスフォート等のクレジットカード「ヒルズカードMasterCard」 (旧券面コミュニティパスポートMasterCardを含みます)、「ヴィーナスフォートパスポート プラス」を使って、ラフォーレ原宿でクレジット支払いをすると、クレジットポイントが日曜日はご利用額の3%・月曜日~土曜日は2%貯まります。
※但し、ラフォーレ原宿でのポイントキャンペーンは対象外です。
「ヒルズカードMasterCard」」 (旧券面コミュニティパスポートMasterCardを含みます)、「ヴィーナスフォートパスポート プラス」のクレジットポイント交換による商品券「ショッピングチケット」はラフォーレ原宿全店でお支払いにご利用いただけます。
「ヒルズポイント」(現金ポイント)は、ラフォーレ原宿では貯まりません。
「ヒルズポイント」(現金ポイント)の交換商品は、ラフォーレ原宿ではご利用いただけません。
全国百貨店共通商品券は使えますか?
申し訳ございませんが、日本百貨店協会発行の全国百貨店共通商品券はご利用いただけません。
落し物をした場合はどこに問い合わせればよいですか?
ラフォーレ原宿 代表電話にご連絡ください。
TEL.03-3475-0411 受付時間11:00~20:00